التصميم التنظيمي: البنية تشكل السلوك

تعرف على ما يغطيه التصميم التنظيمي فعليًا، ولماذا تشكل البنية السلوك اليومي أكثر من القيم المعلنة، وكيفية تقييم ما إذا كان تصميم يعمل فعليًا.