Die Kunst und Wissenschaft des Verhandelns: Ein vollständiger Leitfaden für Profis

Verhandeln gehört zu den am meisten untersuchten Themen in der Sozialpsychologie und zu den am konsequentesten unterinvestierten Fähigkeiten in der beruflichen Entwicklung. Die meisten Menschen verhandeln regelmäßig — Gehälter, Ressourcen, Fristen — und die meisten tun dies mit Intuition, die oft gegen ihre Interessen arbeitet. Die Vorbereitungsasymmetrie Das Konzept von BATNA (beste Alternative zu einer ausgehandelten Vereinbarung) bleibt eines der wichtigsten in der Verhandlungsliteratur. Die Qualität Ihrer BATNA bestimmt Ihre Macht in jeder Verhandlung. Anchoring und Interessen versus Positionen Die erste in einer Verhandlung genannte Zahl übt einen unverhältnismäßigen Einfluss auf das Endergebnis aus. Die folgenreichste Unterscheidung ist die zwischen Interessen und Positionen: Eine Position ist das, was jemand will. Ein Interesse ist der Grund dafür. Kommunikationsfähigkeiten, die Ergebnisse bestimmen Die Kommunikationsstil-Bewertung auf MDC hilft dabei, Ihre natürlichen Kommunikationsmuster zu identifizieren. Nehmen Sie die Kommunikationsstil-Bewertung — verstehen Sie Ihre Verhandlungskommunikationsmuster und die spezifischen Anpassungen, die bessere Ergebnisse bringen würden.