Flexibilität
Gewohntes Denken und Handeln an neue veränderte Situationen anpassen; neue Aufgaben und Herausforderungen ohne Angst annehmen.
Aufgefordert, für zwei Monate von der Verwaltung in den Kundenservice zu wechseln, sagt die Person zu und ist innerhalb der ersten Woche einsatzfähig.